Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo do produto e frete selecionado. Produtos com disponibilidade em estoque serão encaminhados no prazo máximo de até 3 dias a contar da data do pagamento confirmado. Produtos que requerem maior tempo de produção como os kits para lavabo, necessitam de um prazo de até 20 dias para a confecção.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após o recebimento do produto se for constatada alguma falha ou defeito dentro desse período.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando qual o defeito constatado através de descrição detalhada e envio de imagens para troca do produto dentro do prazo máximo de até 30 dias contados a partir da data de recebimento do mesmo em nosso estoque.
Como os produtos devem ser higienizados?
Seguindo estas dicas, você poderá manter suas peças de decoração em mármore, granito, quartzito e quartzo limpas e bem cuidadas por muito tempo.
Como é feito o envase do sabonete líquido e aromatizador de ambientes?
Em ambos os casos, o envase é feito apenas desrosqueando o bico dosador do frasco e inserindo o produto. O frasco é preso diretamente à pedra., portanto os líquidos não ficam em contato direto com a pedra. Os recipientes utilizados tem capacidade para 250 ml de produto.